How to Order

Please confirm your order by fax or e-mail*, including the following information :
Dates of use
- This is the effective period of use
> Rehearsal + Show Day(-s)

Ημερομηνίες Χρήσης

> Αυτή είναι η αποτελεσματική περίοδο χρήσης

> ΠΡΟΒΑ + μέρα-(ες) εκδήλωσης 


Dates of shipment
- This is the handling period
- with a maximum of 4 days within the same country
- with a maximum of 6 days outside the country
> Late returning of equipment will be invoiced as a new rental period.

Ημερομηνίες φόρτωσης

> Αυτή είναι η ημερομηνία φορτοεκφόρτωσης

-  με μέγιστο των 4 ημερών εντός της ίδιας χώρας

-  με μέγιστο των 6 ημερών εκτός χώρας

> Η καθυστέρηση επιστροφής το εξοπλισμού θα τιμολογείτε σαν περίοδο

The requested material + the correct quantity
- Please remember to order the accessories required for adequate installation and
connections.
- We are not responsible for material that was not ordered.
- The required cables must also be specified on the order. Please clearly indicate
the types, lengths and total number.
If you are uncertain about the exact requirements for installation and connections,
please indicate this in your fax or e-mail. Contact our Rental Service department for
more information.
*Orders by free e-mail accounts are not accepted.

Τα απαιτούμενα προιόντα + η σωστή ποσότητα

> Παρακαλώ θυμηθείτε να παραγγείλετε τα παρελκόμενα που απαιτούνται για την επαρκή

εγκατάσταση και τις συνδέσεις.

> Δεν είμαστε υπεύθυνοι για τα προιόντα τα οποία δεν έχουν παραγγελθεί.

> Τα απαιτούμενα καλώδια πρέπει να είναι συγκεκριμένα στη παραγγελία. Παρακαλώ να γράφονται

ξεκάθαρα οι τύποι τους, το μήκος τους και ο συνολικός αριθμός.

Εάν δεν είσαστε σίγουροι για τον ακριβή εξοπλισμό για την εγκατάσταση και τις συνδέσεις, παρακαλώ υποδείξτε το μας στο φαξ σας ή e-mail. Επικοινωνήστε με το τμήμα υπηρεσίας ενοικίασης για περαιτέρω πληροφορίες.

* Οι παραγγελίες by free e-mail λογαριασμούς δεν γίνονται αποδεκτά.

How to make certain your order is and remains available?
Option : Reserves your requested materials for your requested dates for a number of
days in our system
Order Form : Confirms your requested materials for your requested dates immediately

Πώς να επιβεβα ;ιώσετε τη παραγγελία σας ότι είναι και παραμένει διαθέσιμη 

Επιλογές : Παρακρατήστε τα απαιτούμενα σας προιόντα για τις απαιτούμενες σας ημερομηνίες από το σύστημά μας.

Φόρμα Παραγγελίας : Επιβεβαιώστε τα απαιτούμενα σας προιόντα για τις απαιτούμενες ημερομηνίες άμεσα.

Offer
The Offer only provides prices for the materials requested, but does not reserve the material.
Therefore if you agree with the terms of the Offer, sign it and fax or e-mail it to the
Rental Service to confirm either your Option or Order.
If you sign the Option before the expiry date and return it for confirmation, it becomes
an Order and will guarantee the reservation of your requested materials. If you do not
sign and return the Option or Order, it will expire and the materials are free for rental
to other clients.

Παραγγελία

Η προσφορά μόνο παρέχει τιμές για τα προιόντα που απαιτούνται, αλλά όχι τα εφεδρικά προιόντα.

Παρόλα αυτά, εάν συμφωνείτε με τους όρους της προσφοράς, υπογράψτε το και αποστείλετε το μας μέσω φαξ ή e-mail στο τμήμα υπηρεσίας ενοικίασης είτε στις Επιλογές σας (Your Option) ή Παραγγελία (Order).

Εάν υπογράψετε τις Επιλογές (option) πριν την ημερομηνία λήξεως και επιστροφή της για επιβεβαίωση, πραγματοποιείται η προσφορά και εγγυάται η κράτηση των απαιτούμενων προϊόντων σας. Εάν δεν υπογράψετε και δεν επιστρέψετε το Option ή τη παραγγελία, θα λήξει και τα προιόντα θα είναι ελεύθερα προς ενοικίαση σε άλλους πελάτες.

Option
- 7-day Option can be requested three months before delivery.
- 3-day Option can be requested within one month before delivery date.
- Within one week before the rental pick up date no options are accepted.

Επιλογή 

- 7μέρες (Option) Επιλογή μπορεί ν’ απαιτηθούν τρεις μήνες πριν τη παράδοση.

- 3 μέρες (Option) μπορεί ν’ απαιτηθεί εντός ένα μήνα πριν τη μέρα παράδοσης.

- Εντός μίας εβδομάδας πριν την ημερομηνία αποξήλωσης του εξοπλισμού καμιά επιλογή δεν είναι

αποδεκτή.

Order
Orders are immediately entered into our system, therefore blocking the materials
requested for the requested period.
The order voucher will be faxed or e-mailed to the client for a final check of the
materials and dates.
The client must sign for approval and fax or e-mail it back.

Παραγγελία

Οι παραγγελίες εισέρχονται στο σύστημα μας άμεσα, έτσι ώστε να μπλοκάρονται τα προιόντα που απαιτούνται για την απαιτούμενη περίοδο.

Το αποδεικτικό της παραγγελίας θα αποστέλλεται με φαξ ή e-mail στο πελάτη για τον τελικό έλεγχο των προϊόντων και της ημερομηνίας.

Ο πελάτης πρέπει να υπογράφει την έγκριση και με φαξ ή με e-mail να μας το αποστείλει πίσω.

How to cancel an order?
You must always cancel your order in writing by fax or e-mail.
You must indicate CANCELLATION on the order form and fax or e-mail it to the Rental Service.
In case you cancel your order between fifteen to eight days before delivery date (pick
up date), you will be charged for 25 % of the total price. If you cancel your order within
seven days before delivery date, you will be charged for 50 % of the total price.

Πώς ν’ ακυρώσετε μια παραγγελία

Πρέπει πάντα η παραγγελία σας ν’ ακυρώνετε γραπτά με φαξ ή με e-mail.

Πρέπει ν’ αναγράφεται η ένδειξη ΑΚΥΡΩΣΗ πάνω στη φόρμα παραγγελίας και ν’ αποστέλλεται πίσω στο τμήμα υπηρεσίας ενοικίασης.

Pick up and return date/time
Pick up starts at 2:00 PM.
Materials must be returned before 12:30 PM on the return date as indicated on the order.
If you return the materials later than indicated, the additional rental and shipping
costs - to get the material on time to the next customer - will be at your expense.
If you return the material too late, the next customer may have to wait for his order.
This can cause unnecessary complications for all parties involved.
Please return your material on time.

Παραλαβη και ημερομηνία / χρόνος επιστροφής

Η συλογη των προιοντων ξεκινάει στις 2:00p.m.

Τα προιόντα πρέπει να επιστρέφονται πριν της 12:30p.m. στην ημερομηνία επιστροφής όπως αναγράφεται πάνω στη προσφορά.

Εάν τα επιστρέψετε τα προιόντα μετά την αναγραφόμενη ώρα,  η εναλλακτική ενοικίαση και το κόστος μεταφοράς – το να πάρει ο επόμενος πελάτης τα προιόντα- θα είναι δικά σας έξοδα.

Εάν επιστρέψετε τα προιόντα πολύ αργά, ο επόμενος πελάτης ίσως να χρειαστεί να περιμένει για τη παραγγελία του.

Αυτό μπορεί να προκαλέσει μη χρειαζούμενες περιπλοκές όλων των μερών που αναμειγνύονται.

Παρακαλούμε όπως επιστρέφονται τα προιόντα σας στην ώρα

For “return and pick-up” in one step
Please specify on your Order Form

Για «επιστροφή και Παραλαβη» μ’ ένα βήμα

Παρακαλώ συγκεκριμενοποιήστε το στη φόρμα παραγγελίας

How to change an order?
Only in writing by fax or e-mail.

Πως ν’ αλλάξετε μια παραγγελία ?

Μόνο με γραπτό τρόπο μέσω φαξ ή e-mail.

Payment
If the Order Form indicates “PAYMENT ON DELIVERY”, you will have to pay before
picking up your order.
We only accept payment by cash or cheque. You may also submit proof of payment
issued by your bank, confirming that the actual payment has been executed.
You will also be required to pay upon pick up
if you have any other outstanding invoices over 3 months.

Πληρωμή

Εάν στη φόρμα παραγγελίας στην ένδειξη «ΠΛΗΡΩΜΗ ΕΠΙ ΤΗΣ ΠΑΡΑΔΟΣΗΣ» θα πρέπει να πληρώσετε πριν τη παραλαβή της παραγγελίας σας.

Δεχόμαστε μόνο πληρωμή μετρητοίς ή επιταγές. Επίσης, μπορείτε να καταθέσετε τ’ αποδεικτικό κατάθεσης από τη τράπεζά σας, επιβεβαιώνοντας έτσι ότι η πληρωμή έχει πραγματοποιηθεί.

Επίσης, απαιτείται να πληρώσετε upon pick up

εάν έχετε κάποια άλλα τιμολόγια άνω των 3 μηνών

Που θα μας Βρείτε

ΚΩΝΣΤΑΝΤΙΝΟΠΟΥΛΟΣ & ΣΙΑ Ε.Ε.
ALPHA SOUND


Πύρου 2, Τ.Κ.: 153 54
Γλυκά Νερά
E-mail:alpha1@hol.gr
Τηλέφωνο: 210.6615470
Fax: 210.6615460
http://www.alpha-sound.gr